感情近了，矛盾解了

    走进望都镇谷家村村民曹淑贤的家，只见院里栽满鲜花和蔬菜，院角处柴垛码放得整整齐齐；室内窗明几净、一尘不染，一切井井有条。“我们家能有今天，全靠黄伟书记圆满解决了我们的问题，不然，我的信访路还不知道要走多远呢。”曹淑贤讲完了她的上访故事，感激之情溢于言表。

    1999年，望都县谷家村进行第二轮土地延包，由于分配方法不合理，曹淑贤原先的2亩耕地分给了他人。为此，曹淑贤多次向上级反映问题无果后以土地侵权为由，走上了漫漫的诉讼之路。此案经一审、二审，省检察院抗诉，到2006年底，保定市中级人民法院以诉讼请求不在法院受理范围为由，撤销了一审、二审判决，驳回了曹淑贤的诉讼请求。诉讼途径走不通，曹淑贤又开始了长达数年的上访之路。她告诉笔者，因为长年上访，孩子们又在外读书，屋里屋外无心打理，乱七八糟。全家人心理压力很大，整日死气沉沉，生活质量一落千丈。

    2008年，望都镇党委书记黄伟在下访接访中详细了解了曹淑贤的情况后，主动接手了这个“烫手山芋”。他详细分析案件症结，多次走访法院、农业局，查找相关资料和政策、法规，最终找到了解决问题的政策依据，曹淑贤重新得到了耕地。之后，黄伟又参照物价部门核定标准，主持调解达成补偿协议，由谷家村村委会给付曹淑贤补偿款21654元。

    去年3月的一天下午，韩庄村王刁尔与妯娌侯英茹因宅基地问题发生激烈争吵。争吵中，王刁尔突发心脏病，被送往县中医院抢救无效死亡。王的娘家人和部分村民得知后，一起到韩庄村侯英茹家讨要说法。一起妯娌两人的矛盾，眼看将演化成两个村村民之间的恩怨。

    黄伟得知情况后，马上放下手头工作，迅速召集有关人员商议处置办法，立即启动应急机制，亲率工作组进驻韩庄村和小杨青庄村，责成镇村两级干部分成两组进驻王家和侯家，安抚其家属，做王的亲属和小杨青庄部分村民的劝解工作。经过反复协商和耐心细致地思想工作，仅用两天时间，两家人和亲属、村民就达成一致意见，侯英茹家愿意赔偿王刁尔家医药及丧葬费3.3万元，王家及亲属答应不再追究侯英茹的其他责任。为了彻底化解双方家属及村民仍有的一些情绪和不满，黄伟又和镇村干部一起与双方亲属、村民一起座谈、沟通，终于使双方表示不计前嫌，重归于好。“面对群众的上访，我们做干部的要真正从感情上贴近群众，体谅群众困难，让群众有地方说话，有地方讲理，只有如此，信访矛盾才有可能合情合理地解决。”黄伟真诚地对笔者说。（郭贺伟）