据了解，目前保定市已开通四条城际公交线路，其运营模式根据居民出行习惯合理配置，其中保定到安国的601路，可在河北大学附属医院南口、妇幼保健院等城区公交站点停靠；保定到涿州、定州、涞水三地的621路、622路、631路可直接在客运中心上车。现在，涿州、涞水、定州等地的乘客要到保定市区，可先乘城际公交到客运中心直接进行换乘，而且运行线路沿途的乘客都可以就近上车。
“车更安全舒适了，服务升级了，希望这样的线路多开些”
城际公交线路开通以来，仅601路公交车就收到乘客表扬意见近3万条，表扬信15封，锦旗8面，镜匾2块，旅客满意率达98%。在旅客意见本上，一位北京乘客这样写到：“坐在车上，乘务员亲切的话语，热情的服务，让我感受到了家的温馨，几年没回安国老家的我如此感慨，
感谢保运集团开通城际公交，感谢保运集团培养出优秀的服务人员。”
为了提供周到贴心的服务，让乘客旅途更舒适，该线路通过精心筛选、严格招录、认真培训，成立了‘和谐号’乘务服务班组，并在车内备有开水、晕车药、服务包、报刊、《保运城际公交营运手册》等，方便乘客取用。经常乘坐601路的林先生表示，“车更新了，更安全舒适了，服务升级了，希望这样的线路多开些。”
在运输安全上，线路通过加强对驾驶员、乘务人员的安全行车教育，提高安全服务意识；在设施投入上，集团投资近900万元购入宇通城际公交版客车25部，全部安装车载超薄液晶电视、GPS同步可视监控，对站内和旅途中的服务质量进行全程监督，加强站运协调和调度指挥，提高了安全生产水平和运输质量，为乘客生命安全提供切实保障。
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