河北新闻网讯(河北日报记者葛西劝 通讯员赵金亮、韩瀚)今年，保定市在群众工作上创新思路、载体、举措，实行“五个结合”，即做好群众工作与加强社会管理相结合；注重长远利益与兼顾眼前利益相结合；改善民生与发扬民主相结合；相信依靠群众与教育引导群众相结合；完善已有举措和创新方式方法相结合，在市、县两级分别建立行政服务中心、民政事业服务中心、信访接待服务中心，以更好地为群众服务。
目前，保定市已建成和投入运行的市、县级行政服务中心有23个，6月底前，南市区、北市区、新市区3区的网上虚拟审批大厅将建成并使用。届时，该市将建成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的行政服务体系。与此同时，市信访接待服务中心、13个县级信访接待服务中心已建成投入试运行，剩下13个县级信访接待中心6月底前将全部建成，届时信访工作将全部实现即接即办、专人负责、跟踪落实。
此外，该市还进一步深化、细化对县、乡两级群众工作站的工作要求，群众工作站通过走访群众，实行主题工作日、目标台账管理等制度，工作内容更加丰富。全市6585个农村(社区)群众工作站、354个乡镇群众工作总站、近2万名工作站队员充分履行职责，有效发挥了“为民服务员、信访代理员、民情信息员、党建协助员、调查研究员”的作用。
保定市今年还启动了群众工作室建设，市总工会专门制定了具体的实施方案和详实的推进步骤，明确工作室工作职责和任务目标，对工作室机构设置、人员配备等进行了统一规范。截至目前，全市符合条件的所有6801家企事业单位已全部建立群众工作室并投入运行，已经为职工群众解决问题561件。
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