本报讯(记者李岩 通讯员王海玲)2月17日,市工商局12315指挥中心公布信息,春节期间,该中心共受理消费者咨询电话89件,举报2件。目前,2起举报已由辖区工作人员进行调查核实,并做出了处理。
据介绍,消费者反映的问题集中在:商品、服务乱涨价,如出租车、长途汽车客运乱涨价,预付卡节日期间不能使用,饭店餐馆用餐乱涨价,农贸市场蔬菜价格高等;服务行业提供服务不及时,因节日放假,宽带、手机不能及时维修、桶装水等不能及时送到等问题,影响消费者正常生活。