河北新闻网讯(尚爱丽 葛西劝)日前,保定联通针对长城汽车、隆基泰和等河北省百强及保定市500强企业推出专属化服务,以专业化、个性化、前置式服务特色助力“百强企业”信息化建设。
服务团队专属。省百强企业团队由市公司主管领导带队,行业总监负责,建立“项目经理+客户经理+支撑经理”的铁三角机制,分包重点企业,整合营销资源,上下联动服务。市百强企业团队由县分主管领导带队,行业总监/客户经理分包目标企业,确保做到服务及时、保障有力。
业务产品专属。建立100个百强企业客户群组,采取“先组网、后转网、加应用”的营销模式,通过“合约优惠+IVPN组网政策”打造集团客户专属产品。同时,为客户提供“固网+G网+行业应用+ICT”等多业务的一揽子解决方案,并推出差异化、一户一案的行业应用政策,有针对性地提供移动OA、一卡通等通用型产品及销售管家等特色型产品,满足客户的个性化需求。
合作模式专属。一是加强战略合作,借助电子助销系统、发展关系型渠道等新型商业模式,将联通在线产品库嵌入客户内部OA或采购网,复用客户关系资源和渠道,提供产品服务的同时实现双方共赢。二是开展体验式营销,在公司行业应用体验厅、客户单位、工业园区开展行业巡展、体验式营销活动,为客户提供更加直观、便捷的感观服务。三是深化产业链服务,理清客户上下游供应关系,聚焦客户的供应商、客户本身和客户的客户三个层面,挖掘客户商机,扩大服务范围,深化客户产业链营销。