保定日报11月26日讯(记者刘飞)市医患纠纷调处中心积极化解医疗机构与患者之间的纠纷,截至今日,累计接待来访1435人次,成功调处纠纷185件。
自2010年5月成立以来,市医患调处中心积极探索调解医患纠纷的有效模式,建立起调解医患纠纷的沟通平台,并对非法医闹进行了有力打击,维护了我市正常的医疗秩序。该中心制定了《保定市医患纠纷预防与处置办法(试行)》、设定了医患纠纷接访受理、调解和现场处置工作流程,从市区各医院中选聘150名专家组建了医学专家咨询委员会,对发生的重大、疑难、复杂的医患纠纷,提出具有可行性的专家意见,为依法依规公平公正化解医患纠纷提供参考依据。中心还设立了医患纠纷调处基金,用于医患纠纷调处后,对患者或家属进行补偿,市区17家公立医院、2家民营医院成为该中心的参调单位。截至目前,该中心现场处置医患纠纷116次,协调有关部门采取强制措施39次,成功调处医患纠纷185件,对133名患者进行了合理补偿。
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