保定打造“亲民”政府 群众意见交办率100%

　　中新河北网保定2月11日电(吕子豪、李芳华)中新网记者11日从此间召开的保定市第十四届人大第二次会议上获悉，2013年以来，保定市市长、副市长电子邮箱全年共受理群众来信来电、短信息和网络留言90863件(条)，交办率100%，成为为老百姓办实事的“暖心箱”。

　　据了解，保定市于2013年2月25日为市政府市长、各副市长分别开辟个人专属电子信箱，群众可对照市长工作分工，将自己对政府相关工作的建议、意见以及生产生活中遇到的困难问题，通过电子信箱反映给主管市长。为确保电子信箱快捷、高效运转，该市还制定工作规则，并建立相关奖惩机制。

　　据保定市长马誉峰透露，自市长电子电子信箱开通以来，广大人民群众积极反映养老、医疗、教育等各类问题。全年共受理群众来信来电、短信息和网络留言90863件(条)，交办率100%。此外，该市在还河北省设区市中首个开通政府官方微博，累计访问量1631万次，成为沟通政情民意的新平台。

　　马誉峰称，今年，该市将扎实开展教育实践活动，聚焦“四风”问题，敞开大门，广泛听取意见。坚持从市政府领导班子做起，带头深入基层调查研究，带头坚持为民服务在一线，从群众最关心的事情干起，着力解决发生在群众身边、损害群众利益的问题，努力建设人民满意的服务型政府。

　　马誉峰表示，保定市还将畅通民情民意渠道，整合22条政务热线，开通办好961890为民服务热线，政府系统全面开通政务微博，并实现衔接互动。同时，推行政府工作部门权力清单制度，建设政务服务电子监察平台，让权力在阳光下规范运行。