保定日报讯 定兴县开展“两个代办”服务,针对普通百姓和企业、项目,通过政府设立的代办员全程帮助群众及企业主、项目方办理需要的各种服务项目。
服务好群众,为群众办好事,让群众好办事。为打通为民服务通道,定兴县梳理了300余项服务事项,编辑成册发放到最基层,明确要求册子上的事不用老百姓“跑腿”,全由党员干部代办。同时,该县编印《服务群众代办工作指南》、《代办工作明白纸》,举办代办员培训班,并在全县274个村建起了便民服务室,形成了以村为民服务全程代理接收点、乡镇代理站、县政务服务中心等机构为主全覆盖的为民服务体系,建立起宣传、定岗、预约、办理、反馈等5项制度。
服务好企业,厂内事情厂长办,厂外事情县长办。定兴县从25个涉企部门抽调优秀干部,到工业聚集区管委会挂职担任服务企业项目代办员,并通过业务培训,将代办员从单一领域的行家里手变成服务企业项目的复合型人才。该县还通过定岗、定责、定效、定目标将代办环节的各项指标严格界定,并开展以“我能为您做什么”为主题的企业主、代办员见面会,“访千家企业,办千件实事”等活动,激发广大代办员为企业项目服务的热情和动力。(海涛、立强、艳龙)
【责任编辑:丁璨】想爆料?请拨打新闻热线0311-67562054,登录河北新闻网新浪微博(@河北新闻网官方)或通过投稿邮箱:(hbrbwgk@sina.com)提供新闻线索;时评稿件请投kangkaige2010@126.com,或直接加慷慨歌Q群167277165。