河北新闻网讯（冉文园、葛西劝、徐华）“有事您说话！”4月30日上午，蠡县西丹村村干部冉树明手里拿着“便民服务卡”走家串户发放。连日来，蠡县创新举措，实行“一册、一卡、一账、一平台”，扎实促进村级服务群众代办和服务项目代办“两个代办”工作开展。
“一册”，即统一印制工作手册。结合蠡县全县“蹲点服务”行动，为乡镇包村干部和村“两委”干部印发《工作手册》2000本，每人一本。要求每日填写便民服务工作日志和心得体会，活动办对服务中心坐班情况和工作手册填写情况进行不定期检查，保证服务人员和服务质量。
“一卡”，即印发“连心卡”。为便于联系群众，蠡县要求明确各便民服务中心工作人员任务和职责，公开工作人员姓名、职务及联系电话，主动接受群众监督。目前共印制“连心卡”10000张。
“一账”，即建立工作台账。在乡村两级便民服务中心建立“两个代办”工作台账，坚持“能立即办结的立即办结，一日一清”的原则，实行一事一记录，一天一汇总，时刻记录便民服务工作情况。
“一平台”，即设立“两个代办”短信平台。联系蠡县移动公司，设立了蠡县“两个代办”短信平台，将“两个代办”工作动态和上级要求，随时以短信群发的形式发给教育实践活动领导小组、各乡镇党委书记、相关负责同志，目前已群发短信30余条，有力促进了“两个代办”工作的有效开展。
【责任编辑：丁璨】
