定兴启用“百姓说吧”论坛 解决普通群众诉求

    中新河北网保定6月5日电 保定定兴县委宣传部5日透露，为让群众充分表达诉求，该县启用“百姓说吧”论坛。截至目前，先后20多名群众到此表达诉求，反映问题14件，已解决6件。

    据了解，为深入开展教育实践活动，定兴县把即知即改作为重点，从细着眼、从实着手、从严把关，从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，不搞花架子，力戒空对空，构建起“征求意见—梳理汇总—责任分解—整改落实”的一条解决群众诉求的高效“流水线”，把活动成效显现在了“末梢神经”。

    定兴县征求意见建议从细着眼，要求做到“三明确、三坚持”，即明确对象和内容，坚持大范围、大覆盖；明确方法和途径，坚持多渠道、多形式；明确程序和要求，坚持高标准、高质量。该县县委常委会带头，通过多种形式征求意见建议298条，全县各活动单位共征集意见建议3258条。

    针对征求的意见建议，定兴县全部分类梳理，不加工、不遮掩、不回避。在责任分解上从实着手，落实“五明确”，即明确责任单位、责任人、整改目标、整改措施和完成时限。对于能够解决的问题马上解决，对一时解决不了的定出时间表、路线图，倒排期限，挂图作战。截至目前，该县县委常委会已累计完成整改事项120项，全县各活动单位完成整改事项1169项。

    在整改落实上从严把关，定兴县实行三方签字销号制度，整改结果由整改责任人、督导组长和意见来源人签字认定，对已解决的问题予以销号备案。整改工作中还实行“三个不销号”制度——解决不彻底不销号、成效不明显不销号、群众不满意不销号，坚持落实一件销一件，整改一件销一件，确保意见建议“件件有回声、个个有着落”，使即知即改自成体系，有头有尾，善始善终。(胡艳龙、于铮)