中新河北网保定7月24日电 “通过坐班，我了解了群众对窗口服务的期盼是什么，对我们今后提升服务水平有很大帮助。”23日，河北涿州市商务局局长刘振桥来到市政务服务大厅，进行首次“局长窗口坐班日”接待工作。通过一天的“坐班”，他感觉收获颇丰。
将局长办公室“搬”进政务服务大厅，是涿州市推出的一项接地气的新举措。
涿州市要求，各市直部门主要负责人要到该市政务中心本单位服务窗口“坐班”，接待服务对象，为企业和办事群众提供政策指导、业务咨询等服务，并且对本部门驻厅窗口受理的业务进行审查、审批和签字，做到审批、缴费、发证不出厅，杜绝厅外审批现象；咨询、办理“两个代办”业务。坐班时间每周不少于半个工作日，每月不少于两个工作日。政务服务中心通过电子显示屏、网站和《局长坐班日公示栏》及时向社会公示驻厅部门主要负责人“坐班日”具体时间。(邵海燕、蒋红英)
