保定日报讯 保定移动公司以客户利益和感受为出发点，不断推出满足客户需求的服务“套餐”。
在服务营销网点上，保定移动借助社会力量进行“大扩军”，与各类型商业网点合作，按照“乡有厅”、“村设站”的网点建设思路，将移动通信服务延伸到小区街道、田间地头，形成遍布城市和乡村的服务网点。
在移动互联网发展服务新模式下，保定移动尊重网民的消费习惯，推出多种电子渠道服务方式，形成以网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、WAP掌厅、10086电话营业厅等多渠道的电子服务系统，为客户提供多种足不出户就可以交话费、查消费情况、购买手机和卡号、24小时办业务的电子渠道服务方式。
自今年5月17日起，保定移动还开通公众微博“河北保定移动”及微信平台公众号“保定移动”，将优惠活动资讯、个性化热门资费及流量套餐介绍等第一时间传递给客户，并向用户提供查询话费、查询套餐余量等常用自助功能，开展更便捷、高效、温馨的服务。任颖丽
