市民
手机下单虽好 还有一些不方便
正在试运行的阿里健康APP已经拥有了一些粉丝，不少试过的年轻人都表示：便宜、方便。但是，部分市民也表示还有一些不方便，比如医生处方拿不到、医保统筹不能在药店报销等。部分市民反映，有的医生开的处方像天书，外人根本看不懂，或者直接开成代码，比如胃病一号、胃病二号，就没法传到手机上竞价买药；而现在多数医院流行的“一卡通”制度也让患者很难看到处方。“去医院看病先办卡，把钱存卡上，看病的过程中，医生开的检查和药都在卡上，收费处直接刷卡，我们根本看不到开的什么药，只有刷完卡拿到药了，才知道是什么药。”张女士的说法代表了很多患者的烦恼。
而目前省会普遍实施的医保门诊统筹制度也挡住了部分老病号在药店买药的脚步，根据规定，只要市民选好定点医院，在医院门诊看病花费累计到一定额度，就可以享受按比例的报销，各医院规定的累计额度不等，有900元、1000元、1100元等，为了累计到这个额度并且享受额度之上的报销，多数选择了定点医院的老病号会尽量坚持在医院买药。“我知道医院的药贵，但是为了累计到报销额度也就一直坚持在医院买药。”患有慢性支气管炎的张大妈说，为此她也常常感到烦恼，明明家门口的药店有便宜的药，可自己还得坐公交车去医院买贵的药。
此外，像打车软件一样，健康软件依然绕不开老年人的操作难题。多数老年人不太会使用智能手机，在手机上下载、安装APP，并且拍下处方上传，等待药店抢单，对他们来说的确比较困难。
体验
记者体验购药
一张处方省了68元
据药店的操作人员介绍，阿里健康APP的使用非常简单，就是在手机上下载、安装这款软件，然后把自己的处方拍下来发过去，像发微信一样。后台的合作药店马上就能收到处方，推送出自己的报价。消费者可以在这些不同的报价中选择最适合的一款，然后自己就近到药店取药或者坐等药店人员前来送药。一般情况下，药店给出的报价会比医院报价低20%左右，即消费者通过这个平台买的药，相当于打了八折。同时，推广期间阿里健康还会给尝鲜的客户额外的补偿。
11月25日，家住石家庄市众美凤凰城的陈女士，通过“阿里健康”客户端，上传医生开具的处方后，通过药店竞价，得到新兴药房响应，购买了两盒硝苯地平缓释片。“药品价格每盒15.5元，使用客户端还得到了优惠，两盒药我只支付了11元。”
记者昨日也在手机上搜索、安装了阿里健康的APP软件，体验了一次手机下单。记者找出以前的一个医院处方票据，收费总计317元，拍照上传，系统显示“已根据您所在的位置向附近的99家药店推送”，等待了大约10分钟，记者收到了一家乐仁堂药店的处方报价，为269元，还有客户端给出优惠20元，总共支付249元即可，比医院的报价便宜了68元。根据系统显示，可以选择就近自提，也可以等待对方送药，运费为0元。
据了解，参与“抢单”的乐仁堂、神威、新兴药房都有送药上门的服务，只要达到一定额度就可以免运费，顾客完全可以在家中下单，等待药店人员上门即可。在支付方面，顾客可以在线支付，也可以选择到药店划医保卡支付。
