河北新闻网讯(燕赵都市报冀中版记者贾斌)近日，家住满城大册营镇的苏先生向本报反映，他的一张中国银行的信用卡在前段时间被他人盗刷近5000元钱，他已向银行和当地公安机关反映此情况。银行方面表示，切勿轻易泄露信用卡片背面三位数的卡片安全码，可回拨银行客服验证来电真伪。
苏先生称，他有一张卡号为6253************的中国银行信用卡，信用额度为3万元，因业务需要，他曾在今年10月拨打中国银行信用卡中心4006695566电话申请提升额度，但未予批准。几天之后，他接到4006695566电话回访，询问他本人是否有申请增加信用额度的需求，现在可以给予办理提升至6万，按提示告知信用卡卡号、卡片安全码和验证码即可。苏先生按提示操作完成后，即收到短信提醒，他的信用卡外地消费4968元。此时，苏先生觉得不对，立即电话回拨，得到中国银行客服人员回复，并没有给他打过电话，他可能遭遇诈骗。苏先生立即冻结此卡、补办新卡，并向警方报案。
12月24日，记者来到满城县大册营派出所，负责此案的一位民警说，像苏先生这样的案件应是不法分子利用改号软件，将电话号码“伪装”成银行的客服电话，利用持卡人希望提升额度的需求，让持卡人放松戒备上当受骗。由于目前此案正在侦破当中，具体案情不方便透露。
在苏先生办理信用卡的中国银行满城支行，一位负责信用卡业务的李姓工作人员表示，信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据，而卡片背面三位数的卡片安全码的重要性几乎等同于密码。任何情况下，都不能向任何人透露自己的动态验证码和卡片安全码。该负责人称，银行不会以任何理由主动向客户索要信用卡卡号、卡片有效期、卡背面三位数字验证码和手机验证码等，客户凡收到索要上述重要支付信息的电话、短信、微信电子邮件时，应保持高度警惕。
