5月11日下午5时许,保运集团一公司白沟汽车站工作人员像往常一样,组织输送南来北往的旅客,突然服务台方向传来声声道谢。
原来,下午3时售票员王亚敏在售票窗口发现一个黑色钱包,内装700多元现金及银行卡、身份证等多个有效证件。服务台职工李园园得知情况后,担心失主乘坐的班车可能发车,便凭着身份证上登记的地址(保定市徐水区),迅速找到最近一趟发往保定的班车,一个个询问车上旅客是否丢失证件。但是,她未找到失主。
随后,李园园又在服务台进行重复广播,仍不见失主前来认领。为了尽快找到失主,她决定借助微信朋友圈。然后,保运集团一公司白沟汽车站全体员工纷纷转发。功夫不负有心人,大约两小时后,失主急急忙忙来领取证件。原来,失主乘坐的是到雄县昝岗的班车,在售票窗口打手机时不小心遗失钱包,正着急不知怎么办时,儿媳的朋友看到朋友圈信息,告知她钱包丢在保运集团一公司白沟汽车站。
保运集团一公司白沟汽车站的工作人员在平凡的岗位上,充分展现了良好的服务形象。“你一次的爱心,可能带来别人一生的感谢”,这是流传在保运集团一公司白沟站站务人员之间的一句正能量名言。(武小莉 韩丹)