7月20日，暴雨袭击古城，造成城市道路严重积水，城市公共交通面临严峻考验。
20日清晨，公司各级管理人员、驾驶员提前进入岗位，冒雨检查车辆、查看线路，为线路营运做好准备。凌晨6时，全司各线路首班车顺利准时发出。
随着雨势的加大，路面出现积水，驾驶员第一时间把积水情况反馈到调度指挥中心。在总公司智能调度大厅，呈现出一片紧张忙碌的工作场景：“百花路地道桥积水，请求绕行”“琅瑚街路段积水，请求绕行”“五四路积水，请求绕行”“莲池大街南阁路段积水，请求绕行”“高铁东站、巨力大桥路段积水，请求绕行”……各营运线路因路面积水请求绕行的呼声不断传来，调度员及时果断地下达着一个个营运调度指令，暴雨中的公交车按照调度指令紧张有序地运送着乘客。
暴雨来袭，每一条公交线路，就像一条战线。104路驾驶员何峰，在石油化工厂路段带领乘客奋力挪开倒在路中间的大树，保证道路畅通；63路驾驶员郝素娟，在巨力大桥涉水背负老人转乘高铁东站；65路驾驶员马伟民，捡到装有现金和各种重要证件的提包后，辗转联系送还失主……
上午10时，通往高铁东站的巨力大桥附近雨水淹没了道路，接到这一消息后，公司副总经理赵敏带领工作人员立刻赶往现场，趟水冒雨指挥过往车辆。积水上涨，不一会儿，就超过了公交车的涉水深度，淹没车厢地板进入车内。为了保证安全，总公司又调派了涉水深度较高的柴油公交车在积水路段周转乘客。截至下午3时，奋战在一线的公交人仍然在那里指挥接力周转乘客。
看着暴雨中车上车下忙碌的公交人身影，不少乘客感动地说：“我们看到有的路段积水严重，特别担心，但一看到雨中有人指引，心里立刻踏实了许多。”一位乘客发自内心地感慨，坐公交车让人放心。（记者云娟 通讯员杜凤香 余鸰）
