保定市放心消费示范单位达598家

河北新闻网讯（记者寇国莹）近年来，保定市市场监督管理局在全市范围内持续开展“善美保定、诚信商家”放心消费创建活动，围绕电子商务、食品药品、公共服务、快递物流、教育培训等重点行业领域，落实经营者主体责任，推进消费安全、质量、价格、服务、维权“五放心”。截至目前，全市建成放心消费示范单位598家。

保定市市场监督管理局还聚焦民生热点问题，对消费维权领域群众的操心事、烦心事开展集中攻坚，解决消费痛点。近期，该局在全市19家商场、超市、家具城试点推行线下购物七日无理由退货制度，消费者在试点商场超市购物后不满意，可在满足退货条件下，享有和网上购物同等的七日无理由退换货权利。在此基础上，经营者可根据自身情况作出更有利于消费者的无理由退货承诺。

此次试点工作以“政府鼓励倡导，企业自愿承诺，承诺即受约束”为原则，通过监管部门、商家和消费者共同努力，探索完善保定市线下实体店无理由退货承诺的实现路径、承诺方式、承诺内容、承诺公示、践诺评估。