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疫情期间 保定市供水总公司紧急出动解居民用水难题

2020-03-14 11:50:59 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(通讯员王冬、王思棋)3月7日中午,保定市供水总公司营业处接到家住菊胡同的一位居民打来电话,称家中跑水了,希望尽快派人帮助解决,电话中这位居民的声音显得非常焦急。

正在值班的维修换表室阮全林和梁哲两人接到任务后,顾不上吃完午饭,放下手中碗筷,带好已消毒的维修工具和口罩,迅速驱车赶往跑水地点。到达现场维修人员经过勘察发现,井内水表两端的阀门都无法正常操作。

图为维修人员更换新阀门。

经过现场沟通了解,维修人员了解到跑水是因为该居民想关闸维修家中水管,但没想到井内两个阀门都失灵了,跑水不止,于是才向供水公司寻求帮助。随后,阮全林和梁哲二人更换了表外阀门,并义务为用户更换了表内阀门,同时指导用户怎样正确维修家中水管。

恢复正常用水后,这位用户对维修人员说:“现在正处于疫情防控期间,又是吃午饭的时候。你们不顾自己午休时间,不辞辛苦为我们服务,真的是太感谢了。”

保定市供水总公司提示,当表里供水设施出现故障时,请尽量选择专业人员进行维修,切勿私自关闭井内的表外供水阀门,如需寻求帮助,请拨打供水服务热线0312-3030111进行咨询。

来源:河北新闻网
责任编辑:谭倩
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