13分钟!一份“飞”到高速路口的核酸检测报告
13分钟!一份“飞”到高速路口的核酸检测报告
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河北新闻网讯(通讯员赵静、马克谨)8月20日17时15分,距下班只有15分钟,位于保定市的河北省精神卫生中心(简称省六院)门诊部电话紧急地响了起来,工作人员云竹立刻接听电话。
来电人语气焦急,表示上午刚刚在医院进行了核酸检测,因急于赶路没有来得及取报告。目前正在雄安新区高速路口,按照有关规定必须提供核酸检测结果,否则无法上高速公路,请求医院能否提供帮助。
云竹接到电话后,马上安抚来电人情绪,立即添加微信,并询问相关人员身份信息,叮嘱来电人稍等片刻,随即一路小跑到检验科,根据身份信息打印出了核酸检测报告,加盖医院公章后拍照发送给来电求助人员。从接听电话,到将盖好章的报告发送至求助者手中,仅仅用了13分钟。
这短短的13分钟,不仅仅代表着“省六院速度”,更蕴含着“省六院温度”,面对求助者发自内心的“非常感谢!”,云竹在微信中回复:“疫情常态化防控特殊时期,我们门诊是医院防控的重要防线,非常理解你们现在的急迫心情,这也是我们门诊护士应该做的,同时也为你们积极配合疫情防控要求表示感谢。”
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