阜平县举办“责任国网 在您身边”社会责任周活动

河北新闻网讯（通讯员瞿云飞 刘柠华）近日，国网保定供电公司以“责任国网 在您身边”为主题的社会责任周活动在国网阜平县供电公司天生桥供电所举办。该活动邀请用户代表、媒体记者等10余人参与，深入基层一线，跟着国网阜平供电公司天生桥供电所所长李淑芳，体验基层山区供电人辛苦忙碌的一天。

作为阜平县唯一一位女供电所长，李淑芳并没有什么特殊，先进工作者、保定三八红旗手等荣誉加身，并没有对她的日常工作带来变化。

早上刚上班，李淑芳就召集同事开固定的班前会，会上总结梳理前一天工作，安排部署当天有关工作。简单布置后，李淑芳就和两个同事来到距离供电所不远的西下关村王宝利家，这次他们主要是解决村民王宝利家中断电、合不上闸的情况。据李淑芳介绍，天生桥供电所辖区有25个行政村，有1.2万用户。当地百姓有了用电问题，除了24小时供电服务热线外，他们还是习惯直接拨打台区经理的电话。

图为李淑芳带着同事到西下关村王宝利家解决用电问题。

台区经理在接到居民报修电话后，就会前往居民家处理故障，即便是遇到“漏保跳闸等客户产权用电问题”，他们也会及时处理。“产权有界，责任无界，确保提供优质供电服务。”李淑芳说，天生桥供电所作为山区基层供电所，特殊情况，特殊对待。

对于天生桥供电所的“超标服务”，自然是受到辖区用户的拍手称赞。“没有别的，就是满意。”朴实的村民王宝利，感激之情，溢于言表。

维修很顺利，村民王宝利甚至没来得及招呼大家喝水，李淑芳就带着台区经理赶赴下一个工作地点——塔沟村。

山区线路巡视不同于平原地区，许多地方都没有路，但这恰恰是需要认真对待。据李淑芳介绍，台区经理每天早上七点多就出发，一直巡视到下午五点。一般台区经理都是自己带上矿泉水和干粮，一走就是一天，李淑芳只要有时间都会跟着一起转。

供电所的巡视内容包括清除树障、路障，防止山火，户外测温，杆基加固，排查线路安全隐患等。天生桥供电所辖区内有3条线路要巡，最长的86公里，全面巡查完，需要一个月的时间。

“不怕迎峰入夏，怕迎峰入冬。”李淑芳告诉笔者，天生桥供电所辖区冬季格外的寒冷，辖区内均为煤改电取暖，用电负荷量比县城大，因此入冬以后的巡视要格外辛苦。

提起冬季巡视，李淑芳透露，已经连续四年没有回家过春节了，提起家人她觉得亏欠很多。李淑芳家在保定市区，距离工作单位160多公里，回家对于她来说是个奢望。电话、微信是她和儿子最主要的沟通方式。“每当夜幕降临看到老百姓家里的灯亮起来了，心中就会有一种安慰。”李淑芳说，自己干的就是这个，干好了，就能成就千家万户。

塔沟村的巡视还算顺利，这也是巡视点中相对容易的。在做完巡视工作，经过中午简单修整，下午两点，李淑芳又来到当地的一个重点企业走访。

图为李淑芳和同事一起巡视线路。

阜平县“老香菇”产业园区（河北同煦生物科技有限公司）是当地最大的食用菌生产养殖企业，带动阜平8个乡镇的500多户农户发展香菇种植产业，解决当地上千人就业。这个企业从菌种研发、菌棒制作等多个环节都离不开电力的支持，平均每月用电金额在30万元。

为做好企业用电的服务工作，李淑芳经常会组织工作人员走访检查企业配电室、生产线用电情况，发现隐患帮助整改，确保企业用电无忧。

“园区从申请用电、装变压器到日常工作中的电力服务，李所长想在前、做在前，用电方面全都为我们安排妥当。最感激的是，他们一晚上帮厂子解决了3个变压器。”提起供电所的女所长，河北同煦生物科技有限公司王保伟竖起了大拇指。

据介绍，近几年国网阜平县供电公司始终致力于提升获得电力水平，服务地方社会经济发展，加快构建“以客户为中心”的现代服务体系，全面提升获得电力水平。

国网阜平供电公司天生桥供电所李淑芳的一天，只是基层供电人的一个缩影，国网保定供电公司有许多像李淑芳一样的基层电网卫士，奋斗在基层一线，保障着万家灯火。