河北涞水县“无感审批”让服务更爽心

河北新闻网讯（通讯员杨志民、姜佳良）“我都没到审批大厅去，就换发了新证书！”9月26日，涞水县棋类协会法人董术先对该县行政审批局推行的“无感审批”服务新模式拍手叫好。

“前几天，我收到涞水县行政审批局的工作人员打来的电话，说系统显示我们的协会证书即将到达有效期限，问我需不需要社会团体法人登记证书到期换发代办业务。”董术先说，他这段时间比较忙，正打算抽时间去大厅办理这项业务，没想到工作人员主动服务。更让他没想到的是，不用申请，也不用提交材料，更不用来回跑，新证书免费邮寄到家。

据了解，以往部分企业、社会团体证照到期，因为自身忽略或时间冲突等原因，不能及时办理延期手续，影响了企业、团体正常运行、个人信用，甚至引发严重的法律后果等问题。

为此，今年8月，涞水县行政审批局推行了“无感审批”服务新模式，提前介入办（换证）程序，防止证照因过期更换而为企业或协会生产经营带来不必要的麻烦。

“无感审批”以“主动服务”代替“被动服务”，贯通“以人为本”的服务理念，依托大数据、人工智能等技术手段，提前发现企业、群众的办事需求，精准对接，免费快递审批结果，整个办事过程企业、群众无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿，工作人员全流程帮办代办，实现企业群众在“无感审批”中办成事。

为保证“无感审批”的准确性，涞水县审批局通过提前对上申请，组织专家团队会商，选择出法律允许的事项，列出“无感审批”清单，实施“无感审批”。

截至目前，涞水县行政审批局已推出社会团体延续登记、事业单位法人延续登记等九项“无感审批”业务，通过“无感审批”模式对涞水县童乐幼儿园、涞水广德医院等23家企业、社会团体提供“提前介入”服务，对涞水县棋类协会、涞水县东大街诊所等9家企业、社会团体等办理“无感审批”业务，对近40家临近换发证照的民非和企业进行了电话、短信告知提醒，得到了广大服务对象的称赞。