保定唐县：小小服务站解难题 用心用情为民便民

河北新闻网讯（通讯员范雨欣）“现在真是方便多了，我家里改电取暖需要申请电表，把材料给村干部就办了，村大队每天都有人值班，有什么事再也不用翻山越岭去乡里自己办了，真是好政策好干部为我们老百姓办了好事......”保定唐县羊角乡村民感慨道。

据悉，唐县除仁厚镇大马庄村、张盆村因棚户区改造暂不宜建立村综合服务站外，其余均已按照省市标准全部完成，共建成村（社区）综合服务站353个，其中示范型78个，基础型275个。

羊角乡村综合服务站充分运用现有网格化管理机制，由网格员服务下沉到户负责了解、收集包联群众的服务需求、服务事项，为群众答疑解惑上门服务并“一站式”准备好全部所需材料，真正做到让村民“少跑腿、不走冤枉路”。变被动服务为主动服务，变窗口服务为上门服务，贴心的“保姆式”服务大大提升了群众的满意度。同时，羊角乡还在全县乡镇中率先安装服务站监控系统，实现可视化动态监管。制定《羊角乡综合服务站评比管理办法及奖惩机制》，成立评比组对村服务站硬件设施、业务技能、服务水平、满意程度逐项进行打分分类，并将评比结果作为年终考核、经费下拨、干部绩效工资发放的重要参考项，营造全乡综合服务站争先创优的工作氛围。

唐县在村综合服务站建设方面会继续秉承以群众的百分满意为服务宗旨，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，让群众有事就近办、少跑路、快完结，增强群众的认同感、幸福感、获得感，不断彰显为民服务新温度。