唐县：把便民服务搬到群众家门口

“现在真是方便多了，我家里改电取暖需要申请电表，把材料给村综合服务站就办了，有什么事再也不用大老远去乡里自己办了，真是好政策为我们老百姓办了好事。”近日，唐县羊角乡白花村村民从村综合服务站办完事感慨道。

羊角乡所有村综合服务站均运用现有的网格化管理机制，由网格员下沉到户负责了解、收集包联群众的服务需求，上门服务为群众答疑解惑、准备材料，真正做到让村民“少跑腿、不走冤枉路”。变被动服务为主动服务，变窗口服务为上门服务，贴心的“保姆式”服务大大提升了群众满意度。

同时，羊角乡还成立评比组对村服务站的硬件设施、业务技能、服务水平、满意程度等分类打分，并将评比结果作为年终考核、经费下拨、干部绩效工资发放的重要参考项，营造全乡综合服务站争优创先的工作氛围。

据悉，唐县除仁厚镇大马庄村、张盆村因棚户区改造暂不宜建立村综合服务站外，其余已按标准全部完成，目前，该县共建成村（社区）综合服务站353个，其中示范型78个、基础型275个。

唐县在村综合服务站建设方面始终秉承以“群众的百分满意”为服务宗旨，用心用情用力解决好群众急难愁盼的问题，让群众之事能够“少跑路、就近办、快完结”，不断彰显为民服务新温度。（记者王辛于 通讯员范雨欣、杨朝阳）