河北阜平县行政审批局提供优质高效政务服务

河北新闻网讯（通讯员王鹏）在疫情防控期间，河北阜平行政审批局采取了多项措施，为办事企业群众提供优质高效的政务服务，提升企业的满意度。

落实利企便民服务。全面推行“网上办、掌上办、电话办”等不见面审批，让数据多跑路让企业少跑腿。建立不同层面的项目审批服务微信群，在线全程跟踪了解项目手续办理情况，解决存在问题。疫情防控期间，确需到大厅办理的实行预约办理，避免人员聚集，需要审验原件的事项，实行邮寄免费上门收件、送件，企业全程不用跑腿。

开辟审批绿色通道。将所有重大项目纳入绿色通道审批，全部实行“一对一”服务，帮助企业在最短时间内完成手续办理。在县审批服务大厅设置项目审批服务窗口，落实首问负责制，第一时间协调解决项目企业反映的问题，在疫情防控期间实行特事特办、全程帮办、容缺办理，让企业尽快投入生产。

“零距离”服务项目建设。为每个重大项目确定1名帮办代办员，对所有投资项目实行“一对一”服务，审批手续全面实行帮办代办。将服务窗口建在项目一线，根据企业项目需求，提供“店小二”式服务，组织审批人员及时上门送政策、送服务活动，全力推动项目早开工、早投产、早达效。