河北曲阳:好差评机制让服务再提升
河北曲阳:好差评机制让服务再提升
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河北新闻网讯(刘磊、郭宏谦) 为进一步优化营商环境,推进国家、省、市、县稳经济运行一揽子政策措施落地落实,河北曲阳县坚持人民至上,持续在各政务服务窗口推进政务好差评工作。
据了解,曲阳县积极推进“一窗、一码、一评价”工作,将县级政务服务事项综合大厅、各类政务服务场所窗口及窗口人员信息在“好差评”系统进行录入,通过在大厅门口显要位置摆放宣传资料、印发“好差评”评价使用指南、在业务窗口摆放评价二维码等形式,引导办事群众扫码评价。
“好差评”机制实施以来,累计共收到评价107万余条,评价部门覆盖率100%,评价事项覆盖率94%,整体好评率99%以上。
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