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河北定州市东亭镇残联理事长卢静:做小事成就大事业

2020-03-24 11:43:41 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯 河北定州市东亭镇残联理事长卢静在河北省残疾人联合会推出的“不忘初心 牢记使命 争做最美残疾人工作者”推选展示活动中,被授予“最美残疾人工作者”称号。不接触残疾人的工作,很多人想象不到,基层工作人员的辛苦与琐碎;没有满腔的热情,很难在这样的工作岗位上坚持下来。而见过卢静的人,都会说:面对残疾人朋友,她总是充满着爱心与热情,总是用最大的耐心去解决他们的实际困难。也许在一个平凡的岗位上,永远没惊天动地的大事,但最难得的是,一直在认真做好每一件小事。

图为卢静在工作岗位上。

用心走访 做残疾人的贴心人

“我的工作就是直接面对老、弱、病、残、灾等弱势群体。接待群众需要感情,也需要艺术。每次有群众来访,我都会换位思考,交心谈心,以朋友的方式沟通,了解他们的需求,问清情况,然后依据政策做好耐心细致的解释工作。”对于残疾人工作,卢静有着自己独到的心得。

从2011年开始,卢静一直担任定州市东亭镇民政所所长。在民政所工作8年里,为残疾人服务是她的重头工作。她经常说,“残疾人是弱势群体,我们必须做他们的贴心人,让残疾人重拾信心、有所依靠,过上幸福的生活。”

卢静对待残疾人工作一直坚持亲力亲为,她走遍全镇15个村,遍访情况特殊的残疾人家庭,认真听取村干部和群众的反映,分析解决残疾人家庭面临的各项难题。

东亭村的刘建宗是智力一级残疾,和老母亲相依为命。卢静多次去他家走访、看望,帮助打扫卫生,定期带他母亲去体检。去的次数多了,刘建宗每次都会大老远、特别高兴地和卢静打招呼,把家里他认为最好吃的都拿出来和卢静分享。

“他虽然有言语障碍,沟通困难,甚至记不住人的名字,但是,邻居们有一次问他‘谁对你最好啊’,他立刻脱口而出‘卢静’。”卢静说,“那个瞬间,我眼泪一直在打转儿,他用最朴实的语言肯定了我的工作,这是残疾人朋友对我的信任,我的付出是值得的!”

卢静十分珍惜为残疾人提供服务的机会,用乐观、豁达的生活理念服务残疾人,用真情为残友们撑起一片天空。


卢静

打铁还需自身硬

8年来,卢静始终坚持深入学习残疾人救助政策。“打铁还需自身硬,不懂党和政府对残疾人的各项帮扶政策,就无法把残疾人服务做到位。”卢静说。

她经常主动参加各类残疾人工作业务培训,积极学习《残疾人保障法》《残疾人教育条例》等各项法律法规,精准掌握、精准实施残疾人各项优惠政策,做残疾人工作的“明白人”。

曹村三级肢体残疾人张西庭,儿女双亡孤身一人。卢静多次到家中探望了解他的生活情况,主动上门为其办理残疾人补贴,张西庭每次见到她,都亲切地称呼她为“卢政府”。

安家营安英民儿子精神残疾,卢静见他家庭困难,无法得到很好的照顾,就多次到韩家洼医院帮忙联系让其住院,还四处筹措住院费,从住院至今安英民家没有负担过任何医药费。“在残疾人眼中,我们就是代表着党和政府的形象,也是代替党和政府在落实帮扶政策,所以,我们更应该吃透各项惠及残疾人的好政策,为他们办好事办实事。”

“众人拾柴火焰高”,卢静不仅自己行动在前,还把宣传残疾人各项救助政策作为重要工作来抓,她号召全社会了解残疾人、关爱残疾人。2018年以来,卢静带领镇工作人员,制作宣传标语80余条,发放政策明白纸2000余份,召开残疾人工作会议26场,在镇上营造了知残疾人、爱残疾人的良好氛围。

倾情服务 用真心换真情

卢静经常与同事们交流,残疾人服务工作是政策性、业务性、精准性、信息性很强的工作,但在具体实施时,要讲究方式方法,要用真情换真情,用真心换真心,要站在朋友的立场与残疾人交流,要以亲人的身份体验残疾人的困苦磨难。卢静深知,对于残疾人家庭来说,他们的困苦不止体现在生活上,更体现在心理上。

在如何帮助残疾人直面困难、重拾信心,树立积极向上的生活态度上,卢静带领镇工作人员进行了逐户分析,制定有针对性的策略。比如,曹村曹常保的儿子曹伟涛,患有多重一级残疾,无法正常上学接受教育,曹常保与其妻子也不重视曹伟涛的教育,虽然签约医生建议其接受教育,也被曹常保拒绝了。卢静得知情况后,通过与曹常保、教育部门协调沟通后,为曹伟涛申请了“送教下乡”的政策,既照顾了曹伟涛的自尊,也为他提供了良好的教育。

事无巨细 竭尽全力

残疾人就业问题,是现在残疾人工作中的难点问题。残疾人身有缺陷,却一直希望通过自己的努力过上好日子,实现自己的人生价值。

帮助残疾人就业,是一项特别有挑战的工作。“每位残疾人朋友的身体情况不同,做技能培训,要考虑的情况也比较多,”提起这个话题,卢静说,三天三夜也说不完,“要考虑什么样的技能没有危险又可以让残疾人获得收益,还要考虑他们的接受程度,如何培训才能有效果,等等。”

2019年初,卢静在黄家营葡萄园举行残疾人种植葡萄的培训,活动前期,要联系培训人员、准备葡萄苗、保障残疾人来回路上的安全等,必须做到任何一个环节不能出差错。那种疲惫让卢静记忆犹新,“组织培训会那会儿,白天工作,晚上安静的时候就一遍遍地斟酌培训方案,力争把好事做好,实事做实,善事做善。真的很累,但是一想到残疾朋友们的疾苦与期待,我就会不断给自己鼓劲儿。”

卢静觉得,改善残疾人生活生存状况,就是她工作的力量。

难以割舍的深情

“这么多年,曾经也有想放弃的时候,”提起工作中的难,卢静坦言,“但这种想法会转瞬即逝。”

由于把大部分精力放在残疾人身上,卢静常常疏忽对家人的照顾。“有次加完班,晚上11点多才回家,看到还在等待我的丈夫和睡在沙发上的女儿,内心百感交集。他们都是我最亲近的人,尤其是孩子,现在正是需要父母陪伴的时候,我却没有足够的精力去照顾她。”

如果放弃工作,回归家庭,卢静会很痛苦。“我肩上有一种责任,那就是无论怎样也不能放弃残疾人,不管他们。”卢静只能趁着放假,给孩子做一桌好吃的来弥补平日的遗憾。“我父亲身体不好,每三个月就要住院治疗一次。每次都是把他送到医院就回来工作,想一想,对老人也是亏欠的。”

身为母亲和女儿,卢静做得不够好,但对残疾人,却比亲人还亲。每当看到他们眼中的希望之光和幸福的笑脸,一股暖流便会涌上心头,在这个世界上,有什么比这个更值得的呢?!

卢静就是这样,带着对农村的热爱和对群众的热情,扎根基层服务群众,扑下身子钻研业务、解民忧、帮民富,用实际行动践行着一位残疾人工作者的奉献精神。


来源:河北新闻网
责任编辑:王立坤
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