保定市高新区坚持“人民至上”服务企业群众

河北新闻网讯（通讯员赵丽）近日，保定市高新区扎实开展“政策找人、服务上门”活动，积极推动政务服务由政府供给导向向群众需求导向转变，进一步转理念、转作风、转方式，变“人找政策”为“政策找人”，变“被动审批”为“主动服务”，以实际行动服务全区企业和群众。

在服务民生方面，梳理了包括民政、社保、医保、卫计、退役军人等10个方面的60余项政策信息和104项高频服务事项，针对群众普遍存在的“不知晓”“不熟悉”“不会办”等问题，加大对各项政策宣传解读力度，逐项编制通俗易懂的办事指南，并在乡村两级服务窗口放置明白纸，方便群众“一看就懂、一读就会”。组织开展“上门服务”专项行动，村级服务站工作人员对本片区内住户进行摸底，防止出现政策惠及“盲区”和“死角”。组织工作人员为行动不便的群众提供“上门服务”，由采取“入户办公”的形式，帮助群众整理、上传申报材料，“零距离”为群众办理业务，真正实现村民办事“不出门、少跑腿”。

在服务企业方面，结合高新区大力扶持企业发展的实际情况，重点梳理了市场准入、项目建设、科技创新、招商引资、人才就业、税收征管等6个方面的涉企政策信息，并制定了针对科技创新企业政策包。组织开展走访企业活动，高新区直各部门对包联企业定期走访、制定台账、精准服务，聚焦惠企政策知晓度不高、享受政策红利不充分等问题，做好政策解读，促进各项惠企政策落地生效，推动企业高质量发展。

下一步，保定市高新区将继续坚持“以人为本”的政务服务宗旨，以企业群众满意为目标，充分发挥牵总作用，积极组织区直相关部门和基层综合服务站点持续开展“政策找人、服务上门”活动，不断延伸服务触角，务求活动取得扎实成效，不断提升企业群众的获得感、幸福感和安全感。