保定满城供电上门检修保供暖

河北新闻网讯（通讯员高航政、孙浩然）近日，国网保定市满城区供电公司保供保暖党员服务队来到满城区顺民村“电采暖”客户家中上门开展检修服务，赢得辖区百姓连连称赞。

图为国网保定市满城区供电公司党员服务队上门为电采暖客户开展供电隐患排查。孙浩然

在客户家中，该公司服务队员对“电采暖”客户家中取暖设备使用情况、室内温度、所用电量情况进行全面了解，结合客户家中采暖电器使用情况开展针对性隐患排查。同时，现场开展冬季采暖设备节能常识宣讲及安全用电常识普及，指导客户做好取暖设备的安全检查和防护措施，还特别叮嘱老人、儿童注意日常采暖用电安全。

据悉，自立冬节气以来，随着气温下降，采暖用电负荷持续攀升。为确保客户安全、温暖度冬，该公司结合“党建+保供暖”专项活动，全力保障电力供应，主动做好走访工作，对用电客户启动了“一对一”排查走访，上门征求客户冬季采暖用电方面的意见和建议，主动帮助客户排查用电隐患、解决用电难题。同时，通过发放便民服务卡、冬季安全用电小常识手册等方式，积极做好安全用电知识宣传，主动为五保户、留守家庭、空巢老人等特殊群体免费更换插座、开关等，将温暖贴心的服务送到每位客户的心中。

截至目前，该公司发放电采暖用电明白卡3000余张，帮助客户解决用电问题21件。