保定持续深化“放管服”改革 助力优化营商环境

河北日报讯（通讯员陈曼）去年以来，保定市行政审批局持续深化“放管服”改革，推进数字政务服务建设，发挥信用支撑作用，推进政务服务标准化、规范化、便利化，助力优化营商环境。

着力打造特色政务服务品牌。做好国家级行政备案规范管理改革试点工作，积极探索智能备案，有效提升行政备案标准化、规范化、便利化水平。目前，全市行政备案事项224项，市本级行政备案事项145项。推行民办非企业单位登记“两证联办”改革，以开办非营利性民办学校、职业培训机构和民办医疗机构为试点，整合审批事项，再造办事流程，取消重复材料，办理时限压减70%以上。

推进政务服务数字化应用。提优政务服务“一网办”，推行无感审批、最多跑一次、全流程网办等便民利企举措，全省首创“小保”在线政务服务客服，为办事群众提供7*24小时在线咨询服务。升级便民利企“一件事一次办”，实行集成式办理、套餐式服务，其中药店信息变更“一件事+无感审批”模式经验做法在全省推广。延伸政务服务就近办，深入推进政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”提升工程，实现村级代收代办，市县乡村网上流转、四级联动、协同审批，在乡村两级布设智能终端4500余台，全市285个乡（镇、街道）、5588个村（社区）均可网上办、就近办、自助办。规范交易服务网上办，免费向经营主体提供政府采购、工程建设招投标、国有建设用地出让全流程电子化交易系统，实现企业零跑腿、交易零成本。

不断创优政务服务环境。统筹推进市、县、乡、村政务服务标准化建设，打造标准化政务服务体系。激发经营主体活力，制定支持经营主体发展十条措施，探索跨区领取营业执照及公章，实行名称申报承诺制、企业歇业备案制、线上线下融合办理。截至2023年2月底，全市经营主体总量达到946024户，同比增长8.68%。持续推进接诉即办改革，在全省率先出台了《保定市接诉即办工作条例》，2022年12345政务服务热线共受理群众诉求267万件次，解决率、满意度均超过97%。夯实社会信用基础，城市信用监测排名稳步提升，2022年全年保持全国前100名。