国网冀北技培中心：实战比武赛技能 培训服务再提升

河北新闻网讯（李健）近日，国网冀北技培中心2023年“工匠杯”培训服务实战技能比武第一阶段的比赛顺利完成，培训服务员工比技能、赛水平，营造了浓厚的“赶、帮、超”氛围。

本次培训服务实战技能比武是国网冀北技培中心落实“技能+科研+服务”发展思路的生动实践，也是培训服务部门践行“匠心文化”的创新举措。本次技能比武秉承“对标工匠、注重实效”的竞赛原则，聚焦“专业专注、精益求精”文化内涵，采用情景模拟和现场问答相结合方式，针对前台接待和会议服务两方面岗位内容开展。培训服务部门全体员工积极参与技能比武，相互学习共同演练，并在比武的各个环节中充分展现了业务技能和工匠精神。评委针对选手的表情、声音、转移情绪技巧等方面作了专业点评，同时强调了工作中坚持原则、不卑不亢、保持礼节、学会倾听、始终展现服务人员应有职业素养等具体要求。

下一步，国网冀北技培中心将继续开展其他业务的实战技能比武，以赛促学、以赛促行，为培训服务人员提供学习平台，不断提升培训服务水平，支撑国网冀北技培中心高质量发展，服务国网冀北电力职工培训需求。