连日来,市政务服务中心深入学习贯彻市委十届十三次全会精神,以“提供一流服务”为目标,进一步转变工作作风,提升服务效能。
稳步推进标准化系统建设,为企业群众提供“同标准、无差异”服务。深入推进“放、管、服”改革,进一步简化审批环节,优化办事流程,压缩审批时限,提高服务效能。积极发挥市政务服务中心国家级服务业标准化示范单位的引领作用,大力开展“政务服务标准化建设提升年”活动,不断推进标准化建设成果向基层延伸。建立审批前置事项目录清单,接受社会监督。
逐步构建政务服务新模式,为企业群众提供“线上线下一体化”服务。进一步规范网上服务事项,优化网上服务流程,全面公开服务信息,推进政务服务优化再造。进一步推进网上审批服务平台向基层延伸,实现乡、村全覆盖。
建立健全常态化工作机制,为企业群众营造便捷高效的政务服务环境。通过召开恳谈会、建立园区服务站等方法,主动上门为企业项目解决实际困难。加大星级动态评定力度,进一步打造“三级平台、两个代办”升级版。加大督导检查制度,坚持问题导向,促进我市营商环境政策有效落实。加大联合审批力度,不断改进审批服务方式,进一步改善项目审批服务。(高松)