源起：这个偶然太吓人
“楼前的路面底下其实早已出现塌陷，路面呈悬空状态。”要不是8月7日这天井盖翘起后被居民偶然间发现，西下关街工商银行宿舍南楼的居民压根儿还不知道他们每天出来进去时，脚底下是这种吓人的状态。
现场：路面下两米中空
8月9日下午，记者来到了西下关街76号工行宿舍，这个小区里有南北两栋居民楼，出问题的路面位于南楼前的道路上，十几平方米的路面用多块旧木板围了起来，一块木板上贴着物业工作人员王师傅打印的警示语，“水泥地面以下塌陷，深两米，不能过车，以免发生事故”。王师傅用铁钩子将两个井盖拉开后，记者看到井底都是黑土和碎砖头，污水管道被砸断，土里渗着污水和粪便，约30平方米的路面出现悬空，悬空的水泥路面仅有10厘米左右厚。
回放：错开井盖才长了警惕
王师傅告诉记者，7日那天，一位居民驾车经过南楼前时，把一个井盖压得错了位置，下车恢复时，无意中发现路面悬空，还能听见哗哗的流水音。
为避免出现意外，王师傅找了些旧木板进行了简单围挡，并拉线架了一个电灯泡。除了存在安全隐患外，因为楼前头不能再放车了，弄得一些居民回家后还得满大街到处找车位。
跟进：社区、物业都忙乎着
工行宿舍的物业并不算正规，一般情况下只有王师傅一个人在，他在这个小区工作了八九年，目前每个月负责向居民收取12元的卫生费和代收水费，因为无力处理地下塌陷这么大的难题，他只能向社区、工商银行、市供水总公司等多个有关部门反映情况，寻求帮助，但都没有得到明确答复。王师傅听附近的老住户说，照目前的情况来看可能还跟地下存在防空洞有关，王师傅还电话联系了市人防办。
记者来到了莲池区学府胡同社区，社区负责人正忙着一边给街道办打电话汇报情况，一边给区人防办写着材料，“我上午还去了一趟区住建局，交了一份情况说明。”这位负责人说，市人防办来过两名工作人员，第二天他们又发来短信，说按照属地管理原则，建议社区去找区人防办。
通过王师傅提供的电话，10日上午，记者联系上了工商银行一支行的工作人员，他表示会将向小区情况向上级主管领导进行汇报，银行会不会协助居民处理和怎么处理，也需要上级领导做出决定。（记者霍若雯）
